Service +49 89 / 381 53 621 (Mo. - Fr. 10 a.m. - 6 p.m.)

   

Häufig gestellte Fragen

Die Bestellung ist bereits bezahlt, die Aufladung aber nicht erfolgt
In einigen seltenen Fällen ist die manuelle Kontrolle der Aufladung oder zugehörigen Zahlung durch einen Mitarbeiter notwendig. Das kann jedoch nur während unserer Geschäftszeiten erfolgen.

Diese sind: Montag bis Freitag von 10:00 Uhr bis 18:00 Uhr

Wenn Ihre Bestellung nicht vollautomatisch ausgeführt wurde, bitten wir Sie um ein wenig Geduld. Sobald ein Mitarbeiter verfügbar ist, werden diese Fälle mit der höchsten Priorität abgearbeitet.

Vielen Dank für Ihr Verständnis!

Bitte warten!

Bitte warten... es dauert eine Sekunde!